martes, 28 de mayo de 2013

[Ofertas con perfil "Informática y Multimedia"] Técnicos/as de soporte en Sermicro [I046-2013]

#forums.Forum#: Ofertas con perfil "Informática y Multimedia"
#forums.Thread#: CONTRATOS LABORALES
#forums.Author#: Carlos Perez Conde
#forums.Posted#: 2013-05-28 09:29:55.034616+02

Técnicos/as de soporte en Sermicro

La empresa Sermicro (http://www.sermicro.com), consultora de servicios TIC busca técnicos informáticos para la zona de Alicante con dos perfiles diferenciados: helpdesk y microinformático. El requisito más importante para ambos perfiles es hablar Inglés perfectamente (es preferible que sea la lengua nativa) y, al menos, uno de los siguientes otros idiomas: Francés, Alemán, Italiano o Español.

Técnico Helpdesk

Funciones

  • Informar y apoyar a los usuarios en caso de fallos del sistema.
  • Primer punto de contacto para la resolución de las incidencias informáticas.
  • Tendrá que resolver los problemas de los clientes o las dudas, verificar que el problema se ha resuelto y que el cliente quede satisfecho.

Requisitos

  • Estudios relacionados con la informática o bien una experiencia mínima de 6 meses trabajando como operador telefónico.
  • Importante: Idiomas (ver arriba).

Técnico Microinformático

Funciones

  • Identificación, documentación, y resolución de problemas que afectan a los usuarios de servicios informáticos.
  • Ofrecer soporte al cliente.

Requisitos

  • Estudios relacionados con la informática o bien una experiencia mínima de 6 meses trabajando como Técnico de Soporte Informático.
  • Importante: Idiomas (ver arriba)

Información de contacto

Enviar el CV a:

Silvia Alberquilla García
Consultora Senior
Departamento de Recursos Humanos
Pradillo, 48-50 - 28002 Madrid
Tel. 917448600 Ext.2297

s.alberquilla@sermicro.com

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