EUC TECHNICIAN, CITRIX en Synergie

REF JA 10422/10002 EUC TECHNICIAN, CITRIX

15.000?/bruto/año un mínimo de 3 añosde experiencia e ingles B2.

Soporte y mantenimiento de Citrix XenApp y XenDesktop y sus aplicaciones.
Resolución de problemas asociados a esta tecnología
Trabajo en proyectos con el fin de poner en práctica XenDesktop (VDI).
Realiza el mantenimiento preventivo y correctivo
Transferencia de la información a los miembros del equipo.
Asistir a las reuniones con el cliente y / o Consorcio conforme a lo solicitado
Documentar las tareas y participar en la documentación relacionada con el servicio
Participación en los procesos de mejora de los servicios
Controles y seguimiento diario
Entregar informes técnicos y comerciales
Resolución en el momento oportuno de incidentes y problemas (a través de REMEDY)
Ejecución de órdenes de trabajo a través de Remedy
Resolver los incidentes y solicitudes de cambio en el momento oportuno
Análisis de la nueva SW y hardware para la implementación en el catálogo SW / HW
Gestión de activos y el mantenimiento de inventarios
Actividades de gestión de configuración relacionados con sus áreas
Configuración de la infraestructura de servicios y mantenimiento de la misma
Provisión de informes y dashboards en relación con el servicio

Interesados envíen CV en formato europass en inglés a: valencia@synergie.es

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